Felhasználási feltételek

Általános szerződési feltételek

Az Általános szerződési feltételekben foglaltak érvényesek a www.cookbooks.hu webcímen működő webshop-ban történő vásárlás esetében.

A vásárláshoz az általános szerződési feltételek elfogadása és webshop regisztráció szükséges.

A webshopban vásárlás, írásos adásvételi szerződésnek minősül!

Vásárlás előtt, kérjük, a következőket tanulmányozza át figyelmesen!

Az általános szerződési feltételektől eltérni csak a felek előzetes, kifejezett és írásbeli megegyezése alapján lehetséges. Kiemelt ügyfeleink, törzsvevőink külön megállapodás alapján, a vásárlási folyamat bármely pontját érintően (pld. ár, fizetési mód és határidő, szállítási mód, szállítási költség térítése) kedvezményben részesülhetnek.

Könyvajánlók böngészése, tájékozódás a tartalomról

Látogatóink szabadon tájékozódhatnak a webshop tartalmában. A webshop-ban történő regisztráció nélküli, hagyományos módon történő tájékoztatáshoz, esetleg rendeléshez küldjön e-mailt.

Ajánlati kötöttség

Az ajánlati kötöttségünk időtartama 8 nap, amitől egyedi ajánlatok esetében közös megegyezéssel el lehet térni. A kedvezményes / akciós árakra és termékekre az ajánlatunk (felhívás, rendelésre/vásárlási ajánlattételre) csak az ajánlatunk időpontjában, az akció időtartamán belül érvényes, vagyis kizárólag azokra a megrendelésekre (szerződéskötésre irányuló nyilatkozatokra/fogyasztói ajánlatokra), amelyek beérkeznek postafiókunkba vagy a webshop admin felületére mialatt az akciós ajánlatunk jelen van a webshop-ban.

Hírlevél fogadása

Hírlevél szolgáltatással állunk ügyfeleink rendelkezésére. Ennek keretében megfelelő tájékoztatást küldünk a belistázott, újonnan megjelent kiadványokról, akciókról, kedvezményes időszakokról, előrendelési lehetőségekről stb.

Természetes személyeknek reklám e-mailt, hírlevelet csak akkor küldünk, ha a törvényben meghatározott kötelező tartalmi elemekkel rendelkező előzetes, egyértelmű, kifejezett, önkéntes és megfelelő tájékoztatás birtokában ügyfelünk hozzájáruló nyilatkozatot tett (az Adatvédelmi nyilatkozat elolvasását és elfogadását, valamint a regisztráció során személyes adatainak megadását követően kattintással értesítheti cégünket igényéről). A hozzájáruló nyilatkozat bármikor, indoklás nélkül módosítható, visszavonható.

A webshop katalógusában található termékek

Webshop a látogatók és olvasok kényelmes és gyors informálását, kiszolgálását célozza. Elsősorban könyveket-magazinokat (időszaki megjelenéseket), fénykép nyomatókat, gourmet édességeket és magastüzű kerámiákat kínálunk. Igyekszünk minél több adattal szolgálni a forgalmazott termékeinkről. A beszállítói / könyvkiadói közlések alapján igyekszünk minél szakszerűbben és részletesebben bemutatni a kínált kiadványokat, termékeket. A webshop raktárunk egy alapkészlettel rendelkezik. Kiadványaink egy része egyedi árubeszerzés útján kerül teljesítésre.

Árak

A feltüntetett árak bruttó fogyasztói árak, a Magyarországon érvényes általános forgalmi adó (ÁFA) tartalommal rendelkeznek.

Az ÁFA mértéke:

Nyomtatott könyvek, folyóiratok (időszaki kiadvány) esetében: 5%

Egyéb termékek esetében 27%

Az árak a belföldi szállítás költségét nem tartalmazzák!

Csomagolási és kezelési költséget nem számítunk fel.

A webshop-ban kínált termékek ára az esetek többségében a beszállítók / kiadók által közzétett, magyarországi forgalmazás esetében érvényes, javasolt bolti ár, ettől jogunkban áll eltérni (pld.: törzsvásárlói kedvezmény, mennyiségi kedvezmény stb.)

Az esetleges más földrajzi területre érvényes, vagy máshol belföldön érvényes árakat, oda meghirdetett kedvezményeket nem tudjuk teljesíteni.

A kiadványok beszerzése során a lehetségesek közül a legkedvezőbb beszállító és szállító kiválasztásával biztosítjuk, hogy áraink a lehető legalacsonyabbak legyenek.

Eladási áraink a forint mozgásának, külföldi devizákhoz viszonyított értékének megfelelően változnak. Az árak a kiadók által devizában közzétett javasolt bolti árak alapján, a deviza eladási árfolyamokat figyelembe véve, kerülnek kiszámításra és folyamatos frissítésre.

A számlázás a készleten lévő kiadvány megrendeléskor, érvényes áron történik.

Ha azonban a megrendelés és a beérkezés időpontjában, számlázáskor érvényes árfolyam között 5%, vagy azt meghaladó, jelentős különbség van, akkor a számlázás időpontjában érvényes árfolyammal számolunk.

Jelentős érték/árfolyam eltérés esetén a számlázás előzetes egyeztetés alapján történik. Szintén fenntartjuk az árváltozás jogát arra az esetre, ha a szállító/kiadó változtatja meg az árat, vagy előre nem látható járulékos költség merül fel a beszerzés során.

(Rendkívül ritkán utólag derül ki, hogy a szállító előre nem jelzett biztosítási vagy egyéb költséget számít fel).

Számlázás

Ügyfeleink részére magyar forintban történik a számlázás.

Szállítási idő

A webshop raktárában szereplő, elérhető, készleten lévő kiadványok vásárlása esetében a szállítási idő a következő képen alakul:

Futárszolgálattal Budapesten 1-4 nap (GLS Magyarország)

Futárszolgálattal Budapesten kívül 1-4 nap (GLS Magyarország)

Futárszolgálattal Budapesten kívül 20 nap (MPL Magyarország)

Az egyedi megrendelések szállítási ideje a következő képen alakulnak:

A megrendelt áruk beszerzése világszerte található, eltérő gyakorlatot folytató különböző kiadóktól, szállítóktól történik, ezért a szállítási idő nem egységes.

Hozzávetőleges szállítási idők:

Európai területen belül 1-3 hét

Egyéb területről 2-6 hét

Ha a megrendelő egyszerre több szállítótól beérkező kiadványt, terméket rendelt, akkor ésszerű és elfogadható időn belül összegyűjtjük részére a beérkező kiadványokat, ebben az esetben, együtt történik a teljesítés, így ilyenkor a magasabb szállítási idővel érdemes számolni.

Vám, vámeljárás

Az Európai Unión kívülről (UK-is) érkező kiadványok vámoltatását a Cookbooks.hu végezteti. Európai Unión belülről érkező kiadványokat nem kell vámkezeltetni.

A vásárlás folyamata

A vásárláshoz regisztráció szükséges. Ez egy kérdőív kitöltésével történik, amikor a következő személyes adataik önkéntes megadására kérjük. Ügyfeleinktől a vásárlás megvalósulása, és ennek során a kapcsolatfelvétel érdekében, az ily módon megadott adatokat az Ön hozzájárulása, előzetes jóváhagyása alapján és kizárólag az értékesítés lebonyolítása, a vásárlási szerződés teljesítése érdekében vesszük igénybe.

E-mail cím

Választott jelszó, majd annak további megerősítése

Felhasználónév választás

Név (teljes személynév vagy intézményi név)

Cím (fizikai elérhetőséget biztosító lakcím / intézményi cím adatok: ország, város, utcanév és házszám)

Telefonszám (mobil)

Feliratkozás hírlevél szolgáltatásra (opcionális)

A regisztrációra válaszul, ügyfeleink automatikusan generált e-mail üzenetet kapnak, ahol a linkre kattintva megerősíthetik regisztrációjukat. Ezt követően saját felhasználónevükkel és jelszavukkal megkezdhetik a vásárlást, illetve a kosár gombra kattintva visszatérhetnek a már megkezdett vásárlásukhoz.

Későbbiekben a visszatérő és egyben regisztrált ügyfeleink kényelmesen, a belépés menüpontban, saját felhasználónév és jelszó megadását követően beléphetnek és vásárolhatnak.

Kiadványok böngészése, keresése az áruházban

Asztali számítógépen:

A keresett termék gyors megtalálását egyrészt a fenti, fejlécben található keresőmezőbe beírva, másrészt egy adott termékre kattintva (például: könyvre), azon belül jobb oldalt találja a részletes keresőt, alatta a termék kategóriákat.

Mobil vagy tablet:

Egy adott termékre kattintva (például: könyvre), és az oldal legalján találja a részletes keresőt, alatta a kategóriákat

Kiválasztott kiadványok kosárba gyűjtése

Amennyiben megtalálta a keresett kiadványt, az oldal alján található „Kosár” gombra kattintva vásárláshoz a kosárba gyűjtheti.

Abban az esetben, ha nem találja a keresett kiadványt, írjon az info(kukac)cookbooks.hu levelező címre, és tájékoztatjuk az elérhetőségéről, szívesen adunk egyedi ajánlatot a megrendelésére, beszerzésére.

A Kosár tartalmának ellenőrzése, módosítása, jóváhagyása

A vásárlás során összegyűjtött kiadványok listázva, a bruttó árakkal együtt, és összesítve megtekinthetőek a vásárlókosár gombra kattintva. Itt ügyfeleink ellenőrizhetik, hogy minden keresett kiadványt betettek-e már a kosárba. Ha szükséges, törölhetnek a kiválasztott áruk közül. Ha mindent rendben lévőnek találnak, jóváhagyhatják a vásárlókosár tartalmát és tovább lephetnek a fizetési és szállítási módok kiválasztásához.

Rendelés elküldése

Miután ügyfeleink a jóváhagyott kosártartalomhoz (megrendelni kívánt áruk mennyisége, címe/megnevezése, ára, összesített ára) hozzárendelték a kiválasztott fizetési módot és kézbesítési módot, megjelenítésre kerül a teljes rendelés és a teljes fizetendő összeg. Amennyiben ezt elfogadja, rendelése egyetlen kattintással továbbítható adatbázisunk részére.

Fizetés módok

Ügyfeleink a vásárlási folyamat során kiválaszthatják a megfelelő készpénzes, utánvétes vagy bankkártyás fizetési módot.

A webshopos bankkártyás fizetést a Barion szolgáltatja.

Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

Utánvét esetén a GLS szállító partner jogosult a pénzt kezelni.

Személyes átvétel esetén az ügyfeleink készpénzben vagy bankkártyával fizethetnek.

Előleg fizetés

Néhány esetben, a kiadó részére előre kell fizetni a kiadvány ellenértékét, például magazin előfizetéskor, ilyenkor az ügyfeleinktől előleget, vagy a teljes ár előre fizetését kérjük. A fizetés minden esetben a kibocsátott előlegszámla, vagy normál számla alapján történik.

A számlán feltüntetjük a fizetés módját, határidejét és a további szükséges alapinformációkat.

Kézbesítés futárszolgálattal vagy Személyes átvételi lehetőség:

A vásárlási folyamatnak ezen szakaszában ügyfeleink a következő kézbesítési, szállítási lehetőségek közül választhatnak:

Kézbesítés futárszolgálattal:

A logisztikai és az azzal járó költségek folyamatos emelkedése miatt, a 2019 évtől érvényben lévő szállítási és utánvét díjak már nem tarthatok.

A logisztikai partnerek GLS és MPL díjai korrigálásra kerülnek, így a mai naptól 2024.09.16-tól új szállítási díjat érvényesek a megszokott minőségi szolgáltatás elvégzése érdekében.

Szállítás Országosan

A szolgáltatásra kijelölt üzleti partner a GLS Magyarország, alternatívaként 2024.03.28-tól az MPL (Magyar Posta Logisztika)-is.

A szolgáltatás, Budapest területén belül is és Országosan is az ügyfél költségére történik.

Ha szállítás ezen módját választotta, kérjük, hogy olyan szállítási / kézbesítési címet adjon meg, ahol napközben, munkaidőben elérhető. Amennyiben a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, úgy a csomagról a szállítást végző partner értesítést hagy.

A küldeményről ezután az értesítésen megjelölt telefonszámon érdeklődhet. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat az újra egyeztetett időpontban megkísérli a kiszállítást. Az ismételt eredménytelen kiszállítási kísérlet után a dupla kiszállítás költségét az ügyfélnek meg kell fizetni.

Szállítás kézbesítés bruttó árai a következőképpen alakulnak GLS esetén:

A beszállítói logisztikai költségek folyamatos emelkedése miatt, a 2019 évtől érvényben lévő szállítási és utánvét díjak már nem tarthatóak, így a mai naptól 2024.09.16-tól korrigálásra kerültek!

Bruttó 0-10.000 Ft értékű rendelés esetében a szállítási díj bruttó 1.700 Ft

Bruttó 10.001-25.000 Ft értékű rendelés esetében a szállítási díj bruttó 2000 Ft

Bruttó 25.001-55.000 Ft értékű rendelés esetében a szállítási díj bruttó 2.400 Ft

Bruttó 55.001 Ft értéket meghaladó egyidejű rendelés esetében ingyenes a szállítás (kivéve, gyűjtői, extra drága speciális, sorszámozott kiadványok esetén, melyek esetében külön felhívjuk az ügyfeleink figyelmét, vagy csak személyesen vehető át)!

Frissítve: 2024.09.16 (érvényben lévő)

Szállítás utánvéttel:

A GLS futárnál történő készpénzes (utánvétes) fizetés esetén a szállítási díjon felül utánvét díj terheli a rendelést.

Az utánvét díjszabása a következőképpen alakul a GLS esetén. Itt külön felhívom ügyfeleim figyelmét, hogy az adott árszinthez tartozó ár a GLS utánvét belföldi árszabása alapján kerülnek felszámításra!

Bruttó 0 -10.000 Ft közötti összértékű rendelés esetén: 608 Ft.

Bruttó 10001 - 20.000 Ft közötti összértékű rendelés esetén: 808 Ft.

Bruttó 20.001-50.000 Ft közötti összértékű rendelés esetén: 1140 Ft.

Bruttó 50.001-100.000 Ft közötti összértékű rendelés esetén: 1365 Ft.

Bruttó 100.001-150.000 Ft közötti összértékű rendelés esetén: 1920 Ft.

Bruttó 150.001-500.000 Ft közötti összértékű rendelés esetén a bruttó összérték 0,9%-a.

Frissítve: 2024.09.16 (érvényben lévő)

Rendelés átvétele személyesen:

Átvétel személyesen Budapesten a Cookbooks.hu bemutatótermében, a heti aktuális nyitvatartási időben lehetséges. Ebben az esetben az átvétel ingyenes. A heti kétnapos nyitvatartási időről a honlapon lévő Nyitvatartás link alatt tájékozódhat.

Átvételi hely, bemutatóterem címe:

1094, Budapest, Tompa utca 22 (Az üzlet bejárata a Tompa és Liliom utcasaroktól néhány méterre, a Liliom utca 44 szám alatt található, a Thomas Hotel melletti üzlet)

Kérjük, hogy amennyiben ezt a módozatot választja, akkor az áru rendelkezésére állásáról és / vagy az értesítésünket követő 8 munkanapon belül egyeztessen az átvételről. Amennyiben a rendelt kiadványok átvétele nem történik meg és más egyeztetett időpont nem került elfogadásra, fenntartjuk a jogot az áru másnak való értékesítésére.

Nyitvatartási idő: Tájékozódjon a heti 2 napos, aktuális nyitvatartási időről a honlapon.

Szállítás kézbesítés bruttó árai a következőképpen alakulnak MPL (Magyar Posta Logisztika) esetén:

Magyar Posta (MPL)

Felhívom Kedves Ügyfeleim figyelmét, hogy a szállítható küldeményekről szóló 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet (posta rendelet) alapján a Cookbooks.hu is köteles 2024. március 28-tól az MPL-t feltüntetni a szállítási lehetőségek között. Mivel közvetlen szerződést nem kötök a szolgáltatóval, a szolgáltatás árszabását tekintve a Magyar Posta ÁSZF szerinti mindig aktuális árszabása irányadó.

MPL kiszállítás választása esetén csak házhoz ("kézbe") történő szállítási módra van lehetőség, csomagpontra, csomagautomatába történő szállítás és utánvéttel való fizetés lehetősége egyelőre nem elérhető a szolgáltatásaim között!

Magyar Posta kiszállítás esetében nincs lehetőségem a csomagok a Cookbooks.hu telephelyén történő feladására, csak a helyi postahivatalban, ezért megrendeléstől számított 20 munkanapos határidővel vállalom azok feldolgozását, a legközelebbi Posta kirendeltségre való átszállítását-feladását.

A megrendelő a szolgáltatás megrendelése esetén tudomásul veszi és elfogadja, hogy a megrendelt termék 20 munkanap alatt kerül feldolgozásra és kiszállításra!

Szállítás kézbesítés bruttó árai a következőképpen alakulnak MPL esetén:

Bruttó 0-10.000 Ft értékű rendelés esetében a szállítási díj bruttó 2915 Ft

Bruttó 10.001-25.000 Ft értékű rendelés esetében a szállítási díj bruttó 3275 Ft

Bruttó 25.001-55.000 Ft értékű rendelés esetében a szállítási díj bruttó 3535 Ft

Frissítve: 2024.09.16 (érvényben lévő)

Rendelés visszaigazolása

Ügyfeleink 48 órán belül, e-mailben visszaigazolást kapnak rendelésük fogadásáról.

Amennyiben ez nem történik meg, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot az info(kukac)cookbooks.hu e-mail címen vagy telefonáljon a +36302386662-es telefonszámon, hogy a hibát elháríthassuk, segíthessünk, és hogy rendelése elfogadásra kerüljön.

Ha a visszaigazoló e-mail 48 órán belül nem érkezik meg, és az egyeztetés nem kezdődik meg, akkor ügyfelünk mentesül az általa tett vásárlási ajánlat/megrendelés kötöttsége alól, nem köteles a terméket megvenni, a szolgáltatást igénybe venni.

Spam fiók:

Előfordulhat, hogy az automatikus visszaigazolás a spam fiókba kerül, kérem sűrűn ellenőrizze azt.

A rendelések feldolgozása

A beérkezett rendeléseket adatbázisunkban elmentjük, iktatjuk, nyilvántartásunkban a törvény által előírt időtartamban hozzáférhetően, visszakereshetően megőrizzük.

A készleten lévő kiadványok rendelése esetén a kiválasztott termék nyitvatartási napokon átvehetőek, kiszállítás választása esetén a szállítási feltételekben megírt módon és időben teljesítjük.

A készlethiányos vagy az előrendelt kiadványt / kiadványokat egyedileg szerezzük be a kiadóktól, szállítóktól, melyek függenek a kiadói készletektől és megjelenési időpontoktól.

Ügyfeleink rendeléseit elektronikus úton, a lehető legrövidebb időn belül továbbítjuk az illetékes kiadó, szállító felé.

Ügyfeleink személyes adatait nem adjuk át, hacsak a rendelés teljesítése érdekében ez nem feltétlenül szükséges, és akkor is csak az ügyfél kifejezett kérése, előzetes hozzájárulása alapján.

Kiegészítések a rendeléshez

Ha ügyfelünk kiegészítést, megjegyzést kíván tenni megrendelés kiegészítéseként, akkor kérjük, hogy ezt egyidejűleg, írásos formában e-mailben tegye meg, hogy közlését, kérését a rendelés feldolgozása során figyelembe tudjuk venni.

Tájékoztatás

A rendeléseket fogadó kiadók, szállítók értesítik cégünket, amennyiben a teljesítés valamilyen körülmény miatt nem azonnal történik meg, vagy egyéb okból nem teljesíthető. Ezt a tájékoztatást, indoklást továbbítjuk ügyfeleink részére. (Például: a kiadás még előkészületben vagy esetleg újra nyomtatás alatt van, a könyv pillanatnyilag nincs készleten stb.)

Elállás joga

A főszabály szerinti 8 munkanapon belüli indoklás nélkül gyakorolható elállás joga csak abban az esetben érvényesíthető, ha nem egyedi, az ügyfél kérése alapján történő beszerzésről van szó. Cookbooks.hu kis árukészlettel rendelkezik, a rendelések többsége egyedi árubeszerzés útján kerül teljesítésre.

Ezért amennyiben a beszerzés, vagyis a szolgáltatás teljesítése már megkezdődött, a külföldi kiadó, szállító fogadta a megrendelést, akkor már nincs lehetőség a visszavonásra, törlésre. Ügyfeleinknek a rendelést és visszaigazolásunkat követően csak a szállítói teljesítés megkezdése előtt van lehetőségük a vásárlásról indoklás nélkül, költségmentesen elállni. Hivatkozás: 17/1999.(II.5) Kormányrendelet.

Tájékoztatom, hogy amennyiben az elállás jógával élni szeretne, csakis úgy teheti meg, hogy a megvásárolt termék sérülésmentes, továbbá a termék eredeti csomagolásban van.

Megértésüket köszönjük!

Teljesítés

A kiadóktól, szállítóktól beérkezett kiadványokat lehetőség szerint azonnal ellenőrizzük, az ügyfeleinktől kapott rendelésekhez párosítjuk. A beérkezett, és előkészített kiadványokhoz csomagoljuk a fizetendő számlát, hacsak ügyfelünk másképp nem rendelkezik. A csomagolás során gondosságra, az áru védelmére törekszünk.

Személyes átvétel kérése esetén, telefonon, vagy más, az ügyfél által kért módon értesítést adunk a rendelt kiadvány/kiadványok beérkezéséről, rendelkezésre állásáról.

Az ügyfeleinktől kapott instrukciók és kiválasztott kézbesítési mód szerint adjuk át futárszolgálat részére a küldeményt.

Reklamációk ügyintézése, jótállás

Az esetleges reklamációk esetében a legmesszebbmenőkig képviseljük ügyfeleink érdekeit a gyors és méltányos rendezés érdekében. Eljárásunk a magyar törvényeken alapul, különösen: 17/1999.(II.5.) Kormányrendelet:

A távollevők között kötött szerződésekről 2001.évi CVIII. tv.

A reklamációk intézése során igazodnunk kell a kiadók, szállítók Általános szerződési feltételeiben közölt határidőkhöz és reklamációs lehetőségekhez.

Kérjük, késedelem nélkül, az átvétel után azonnal, jelezzék, amennyiben a tőlünk vásárolt termék hibás (pld. a kiadvány nyomdahibás, üresen maradt oldalakat tartalmaz, kötéshibás stb.), hogy reklamációjukat továbbíthassuk a kiadó, szállító felé. Ha ilyen természetű hibás szállítás fordul elő, a hibás terméket visszaküldjük, és díjmentes cserét kérünk.

A kiadványok első kézhezvétele, lapozgatása

Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy a kiadványok első, kézhezvétele alkalmával, óvatos mozdulatokkal nyissák ki és lapozgassák a kiadványokat. Erre azért van szükség, mert a kiadványok gyártása, préselése alkalmával előfordulhat, hogy a könyv borítója, vagy a belső lapjaj össze vannak ragadva, ennek következtében könnyen szakadhatnak, sérülhetnek első kinyitáskor, lapozgatáskor.

A sérülések elkerülése végett óvatosságra, ódafigyelésre kérjük ügyfeleinket. A többszöri használat alkalmával ez a probléma megszűnik!

Ha apró, a használatot nem nehezítő esztétikai hiba merül fel (pld. piszkos, vagy karcolt borító), lehetőség van arra, hogy csere helyett egyedi megállapodás szerinti árkedvezménnyel kárpótoljuk ügyfelünket.

Külföldről, vagy egyéb kiadótól, szállítótól hiányosan érkezett küldemény esetében, például: ha csomagolási hiba történt, vagy az áru egy része a szállítás során elveszett) a hiány pótlását kérjük, szükség esetén az árut újból megrendeljük.

Köszönjük tájékoztatónkra szánt figyelmét, és bízunk benne, hogy elégedett lesz a kiadványaink, termékeink és szolgáltatásaink minőségével.

Név: Fekete Antonio ev. / Cookbooks.hu / Designfood.hu

http://www.cookbooks.hu

Székhely: HU-1094, Budapest, Tompa utca 22

Cégjegyzékszám: 24393086

Adószám: 60890704-2-43

Közösségi adószám: HU-60890704

E-mail: info(kukac)cookbooks.hu

A Budapesti Békéltető Testület székhelye:

1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.

E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu